Le 12 décembre, l'émission "News Live Room" de CCTV a réalisé un reportage spécial sur le nouveau "service de transfert de bagages" entre certaines stations du métro de Hangzhou. En tant que principal transporteur et fournisseur de support technique de ce service, la plateforme de service de bagages à guichet unique Uiron Smart Storage a une fois de plus attiré l'attention du public, marquant une autre réalisation pratique importante d'Uiron dans le domaine de l'innovation en matière de services de transport public.
Le service de transfert de bagages du métro de Hangzhou a été officiellement mis en service à la mi-novembre de cette année. À l'heure actuelle, le premier lot de services couvre trois stations clés : Xiaoshan International Airport Station, Wushan Square Station et Olympic Sports Center Station, permettant un flux de bagages intelligent dans les deux sens entre les trois stations.
Le service a fait l'objet de tests internes stricts avant d'être mis en service, et l'ensemble du processus se déroule sans heurts. Pendant la période de test, toutes les commandes ont été livrées en toute sécurité dans les 4 heures, atteignant l'objectif opérationnel de "zéro temps mort et zéro erreur", vérifiant ainsi pleinement la stabilité du système et la fiabilité du processus fournies par Uiron.
Ce service vise à offrir aux passagers, en particulier aux touristes, un confort de voyage très flexible. Les passagers n'ont pas besoin de porter des bagages lourds pour se déplacer, et peuvent toujours trouver le "service de transfert de bagages" à la station de métro en passant commande de la petite armoire de stockage intelligente du rail.
Le processus de fonctionnement est extrêmement simple :
1. L'utilisateur scanne le code QR sur l'écran de l'armoire et entre dans le mini-programme "Petite armoire de rangement en fer".
2. Choisissez un type d'armoire disponible, remplissez les informations d'expédition, y compris la station de destination, les informations sur l'article et le délai de livraison prévu.
3. Effectuez le paiement, déposez vos bagages, fermez la porte de l'armoire et vous pouvez facilement partir.
*Remarque : les bagages déjà stockés peuvent également être convertis en ordres d'expédition dans le cadre du mini-programme.
Les détails du service de base sont les suivants :
Heures de service : Les passagers peuvent passer commande entre 8h00 et 16h00 tous les jours, et l'équipe chargée de l'exploitation des petits trains effectuera la livraison centralisée de toutes les commandes reçues entre 12h00 et 20h00 afin de garantir "une commande le jour même, une livraison le jour même".
Tarif standard : Petite armoire : 10 yuans/heure (convient aux petits articles tels que les sacs à dos) Armoire moyenne : 20 yuans/heure (convient aux valises de 20 à 24 pouces) Grande armoire : 30 yuans/heure (convient aux bagages de 26-28 pouces et plus)
Règles de sécurité : Tous les bagages doivent être soumis aux contrôles de sécurité dans le métro. Les objets interdits tels que les matières inflammables et explosives, les organismes vivants et les aliments frais sont strictement interdits. Il est conseillé aux passagers d'emporter avec eux des objets de valeur tels que de l'argent liquide, des documents et des produits électroniques.
Le modèle de "service de transfert de bagages" d'Uiron a été mis en œuvre et exploité avec succès dans les métros urbains de Hangzhou, Xiamen et Nantong, formant un système de service mature qui a été vérifié dans de multiples scénarios.
À Xiamen, depuis son lancement, le service a effectué près de 5 000 livraisons par le biais du petit système ferroviaire, l'itinéraire "du centre de transport à la zone pittoresque" étant le plus populaire, ce qui prouve pleinement la capacité de service précise de ce modèle pour les flux touristiques.
À Nantong, Uiron a innové en étendant ses services au scénario de livraison "station de métro-hôtel", prouvant ainsi que son réseau de services a une grande capacité d'évolution et d'adaptation. Ces premières pratiques réussies ont fourni une base de données solide et une expérience opérationnelle pour la promotion en douceur et l'expansion future des petits services ferroviaires à Hangzhou.
Ce rapport spécial de CCTV est une affirmation officielle de la force technique, de la capacité opérationnelle et du modèle innovant d'Uiron. Ainsi, Uiron continuera à utiliser du matériel intelligent et des plateformes numériques comme pierre angulaire, à approfondir l'innovation collaborative avec ses partenaires, à optimiser continuellement les détails des services et à s'efforcer de rendre les déplacements plus faciles, plus pratiques et plus agréables pour tous les passagers urbains.
