12월 12일, CCTV의 '뉴스 라이브 룸' 프로그램에서 항저우 지하철 일부 역 사이에 새로 추가된 '수하물 환승 서비스'에 대한 특별 보도를 진행했습니다. 이 서비스의 핵심 사업자이자 기술 지원 제공업체인 Uiron 스마트 스토리지 원스톱 수하물 서비스 플랫폼은 다시 한 번 대중의 주목을 받으며 대중교통 서비스 혁신 분야에서 Uiron의 또 다른 중요한 실질적 성과를 달성했습니다.
항저우 지하철의 수하물 환승 서비스는 올해 11월 중순부터 정식으로 운영되고 있습니다. 현재 첫 번째 서비스 배치는 세 개의 주요 역을 대상으로 합니다: 샤오산국제공항역, 우산광장역, 올림픽스포츠센터역으로, 세 역 간에 지능적인 양방향 수하물 흐름을 실현했습니다.
서비스 출시 전 엄격한 내부 테스트를 완료했으며 전체 프로세스가 순조롭게 진행되었습니다. 테스트 기간 동안 모든 주문이 4시간 이내에 안전하게 배송되어 '타임아웃 제로, 오류 제로'라는 운영 목표를 달성하며 Uiron이 제공하는 시스템 안정성과 프로세스 신뢰성을 완벽하게 검증했습니다.
이 서비스는 승객, 특히 관광객에게 매우 유연한 여행 편의를 제공하는 것을 목표로 합니다. 승객은 무거운 짐을 들고 다닐 필요가 없으며, 소형 레일 지능형 보관함을 주문하면 지하철역에서 언제든지 '수하물 이동 서비스'를 이용할 수 있습니다.
작동 과정은 매우 간단합니다:
1. 사용자가 캐비닛 화면의 QR 코드를 스캔하여 "소형 다리미 보관 캐비닛" 미니 프로그램으로 들어갑니다.
2. 사용 가능한 캐비닛 유형을 선택하고 도착지 배송국, 품목 정보, 예상 배송 시간 등 배송 정보를 입력합니다.
3. 결제를 완료하고 짐을 맡긴 후 캐비닛 문을 닫으면 쉽게 출국할 수 있습니다.
*참고: 이미 보관된 수하물도 미니 프로그램 내에서 배송 주문으로 전환할 수 있습니다.
핵심 서비스 내용은 다음과 같습니다:
서비스 시간: 승객은 매일 8시부터 16시 사이에 주문할 수 있으며, 소규모 철도 운영팀은 '당일 주문, 당일 배송'을 보장하기 위해 12시부터 20시 사이에 접수된 모든 주문의 중앙 집중식 배송을 완료합니다.
요금 기준: 소형 캐비닛: 10위안/회(배낭 등 작은 물품에 적합) 중형 캐비닛: 20위안/회(20-24인치 여행 가방에 적합) 대형 캐비닛: 30위안/회: 30위안/회(26~28인치 이상 대형 수하물에 적합)
안전 규정: 모든 수하물은 지하철 보안 검색대를 통과해야 합니다. 인화성 및 폭발성 물질, 살아있는 생물체, 신선 식품 등의 금지 품목은 엄격히 금지됩니다. 승객은 현금, 서류, 전자 제품 등 귀중품을 휴대하는 것이 좋습니다.
Uiron의 '수하물 환승역 서비스' 모델은 항저우, 샤먼, 난통의 도시 지하철에서 성공적으로 구현 및 운영되어 여러 시나리오에서 검증된 성숙한 서비스 시스템을 형성했습니다.
샤먼에서는 서비스 출시 이후 소형 철도 시스템을 통해 약 5000건의 배송을 완료했으며, '관광지로 가는 교통 허브' 경로가 가장 인기가 많아 관광객 흐름에 대한 이 모델의 정확한 서비스 기능을 충분히 검증했습니다.
난퉁에서 Uiron은 '호텔 지하철역' 배송 시나리오로 서비스를 혁신적으로 확장하여 서비스 네트워크가 높은 확장성과 현장 적응력을 갖추고 있음을 입증했습니다. 이러한 성공적인 초기 사례는 항저우에서 소형 철도 서비스의 원활한 추진과 향후 확장을 위한 탄탄한 데이터 기반과 운영 경험을 제공했습니다.
이번 CCTV 특별 보고서는 Uiron의 기술력, 운영 능력, 혁신적 모델에 대한 권위 있는 확인입니다. 이를 바탕으로 Uiron은 지능형 하드웨어와 디지털 플랫폼을 초석으로 삼아 파트너와의 협업 혁신을 강화하고 서비스 세부 사항을 지속적으로 최적화하며 모든 도시 승객이 더 쉽고 편리하고 즐겁게 여행할 수 있도록 노력할 것입니다.
