12 декабря программа CCTV "News Live Room" провела специальный репортаж о недавно появившейся услуге "передачи багажа" между некоторыми станциями метро Ханчжоу. Являясь основным перевозчиком и поставщиком технической поддержки этой услуги, платформа Uiron Smart Storage One stop Luggage Service Platform снова попала в поле зрения общественности, ознаменовав собой еще одно важное практическое достижение Uiron в области инновационных услуг общественного транспорта.
Услуга по переносу багажа в метро Ханчжоу была официально введена в эксплуатацию в середине ноября этого года. В настоящее время первая партия услуг охватывает три ключевые станции: Станция международного аэропорта Сяошань, станция "Площадь Вушань" и станция "Олимпийский спортивный центр", обеспечивая интеллектуальный двусторонний поток багажа между тремя станциями.
Перед запуском сервис прошел строгое внутреннее тестирование, и весь процесс прошел гладко. Во время тестирования все заказы были доставлены в течение 4 часов, что позволило достичь операционной цели "ноль тайм-аутов и ноль ошибок", полностью подтвердив стабильность системы и надежность процесса, обеспечиваемые Uiron.
Эта услуга призвана обеспечить пассажирам, особенно туристам, удобство передвижения. Пассажирам не нужно носить с собой тяжелый багаж, чтобы передвигаться, они всегда могут найти "услугу переноса багажа" на станции метро, сделав заказ на небольшой железнодорожный интеллектуальный шкаф для хранения.
Процесс эксплуатации чрезвычайно прост:
1. Пользователь сканирует QR-код на экране шкафа и входит в мини-программу "Маленький шкаф для хранения утюга".
2. Выберите доступный тип шкафа, заполните информацию о доставке, включая станцию назначения, информацию о товаре и ожидаемое время доставки.
3. Завершите оплату, сдайте багаж, закройте дверь кабинета и можете спокойно уходить.
*Примечание: уже сохраненный багаж также может быть преобразован в заказы на доставку в рамках мини-программы.
Основные сведения об услуге приведены ниже:
Часы работы: Пассажиры могут сделать заказ с 8:00 до 16:00 ежедневно, а команда по эксплуатации малых железных дорог завершит централизованную доставку всех полученных заказов с 12:00 до 20:00, чтобы обеспечить "заказ в тот же день, доставка в тот же день".
Стандартная плата: Маленький шкаф: 10 юаней/время (подходит для небольших предметов, таких как рюкзаки) Средний шкаф: 20 юаней/время (подходит для чемоданов 20-24 дюйма) Большой шкаф: 30 юаней/время (подходит для больших чемоданов 26-28 дюймов и выше)
Правила безопасности: Весь багаж должен пройти контроль безопасности в метро. Запрещено провозить легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, живые организмы и свежие продукты. Пассажирам рекомендуется иметь при себе ценные вещи, такие как наличные, документы и электронные устройства.
Модель Uiron "услуга станции передачи багажа" была успешно внедрена и работает в городских метрополитенах Ханчжоу, Сямыня и Наньтуна, сформировав зрелую систему обслуживания, которая была проверена в различных сценариях.
В Сямэне с момента запуска сервиса было выполнено около 5000 доставок по системе малых железных дорог, причем наибольшей популярностью пользуется маршрут "транспортный узел - живописная зона", что полностью подтверждает точные сервисные возможности этой модели для туристического потока.
В Наньтуне компания Uiron инновационно расширила свои услуги до сценария доставки "гостиница-станция метро", доказав, что ее сервисная сеть обладает высокой масштабируемостью и способностью к адаптации на месте. Эти успешные первые практики заложили прочную основу данных и операционного опыта для беспрепятственного продвижения и будущего расширения услуг малых железных дорог в Ханчжоу.
Этот специальный репортаж CCTV является авторитетным подтверждением технической мощи, операционных возможностей и инновационной модели Uiron. Руководствуясь этим, Uiron продолжит использовать интеллектуальное оборудование и цифровые платформы в качестве краеугольного камня, углублять совместные инновации с партнерами, постоянно оптимизировать детали обслуживания и стремиться сделать поездки проще, удобнее и приятнее для каждого городского пассажира.
